Thấu hiểu tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin khách hàng, LoveshopAZ hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vấn đề trọng đại mà chúng tôi cần đặt lên hàng đầu. LoveshopAZ cam kết bảo mật mọi thông tin và chỉ sử dụng thông tin cá nhân khi được sự cho phép của khách hàng.
Những thông tin mà chúng tôi thu thập
LoveshopAZ có thể thu thập thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm, tên, địa chỉ, số điện thoại, gmail và một số thông tin cần thiết khác để chúng tôi có thể giải đáp mọi thắc mắc cũng như giao hàng tận nơi cho bạn. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập bằng các hình thức sau:
- Khi bạn mua sản phẩm của chúng tôi.
- Khi bạn đăng ký nhận thư thông báo của loveshopaz.com
- Khi bạn tham gia vào các khảo sát trực tuyến của chúng tôi
Bên cạnh đó chúng tôi có thể thu thập thông tin phi cá nhân các thông tin này không thể dùng để xác định từng cá nhân thông qua Cookies và Web Beacons hoặc các ứng dụng trên điện thoại di động của trang web loveshopaz.com và từ những nguồn bên ngoài cho dù bạn không hề đăng ký hay cung cấp bất cứ thông tin nào cho chúng tôi.
Thông tin của bạn được sử dụng như thế nào
Thông tin của khách hàng được sử dụng cho những mục đích sau:
- Quản lý tài khoản của bạn.
- Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi, hậu mãi đến khách hàng.
- Cho phép bạn sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ trên trang web loveshopaz.com.
- Giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng.
- Thu thập ý kiến của bạn về những sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
- Thực hiện các nghiên cứu và hoạt động đo lường.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Vì thông tin của bạn giúp cho LoveshopAZ có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt hơn, chuyên nghiệp hơn. Để thực hiện điều này chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
- LoveshopAZ cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng khi chưa được sự cho phép của bạn trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của khách hàng.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm hóa đơn, chứng từ trên Loveshopaz.com.
- Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến thông tin khách hàng bị đánh cắp, LoveshopAZ có trách nhiệm báo cho cơ quan chức năng đồng thời báo cho khách hàng được biết.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
Việc bảo mật thông tin của bạn rất quan trọng, khi bạn nhập thông tin cá nhân chúng tôi sẽ mã hóa việc truyền tải thông tin hoặc sử dụng công nghệ kết nối SSL (Secure Socket Layer)
LoveshopAZ sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, việc lưu trữ thông tin của bạn giúp chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ cũng như ưu đãi khi cần thiết.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi loại bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bạn muốn, tuy nhiên việc loại bỏ hoàn toàn mọi thông tin mà bạn đã cung cấp cho trang web LoveshopAZ từ các máy chủ là một điều bất khả.
Việc bảo mật thông tin của bạn là trách nhiệm của chúng tôi, mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến về chính sách bảo mật của LoveshopAZ vui lòng liên hệ qua hotline: 0914.419.301 hoặc email loveshopaz.com@gmail.com.